Mucha gente paga de más por la luz y el gas durante años por una razón muy simple: cree que cambiar de compañía es un lío. No lo es. Cambiar de comercializadora es gratis, no hay cortes de suministro, no viene ningún técnico y no tienes que tocar el contador. Lo hace todo la nueva compañía y en unos días ya estás pagando el precio nuevo. En esta guía te explicamos cuándo compensa cambiar, qué necesitas, el paso a paso y los errores que hay que evitar, con un ejemplo de cuánto se puede ahorrar.
Lo que debes saber antes de cambiar
Antes de nada, cuatro ideas que quitan casi todos los miedos:
- Es gratis. Cambiar de compañía no tiene coste si mantienes la misma potencia y las mismas condiciones técnicas.
- No te quedas sin luz ni gas. El cambio es un trámite entre compañías; la instalación de tu casa sigue igual y el suministro no se corta.
- No cambias de distribuidora. La empresa que lleva los cables y las tuberías a tu casa (la distribuidora) es siempre la misma según tu zona. Lo que cambias es la comercializadora, la que te vende la energía y te manda la factura.
- Tu código de suministro no cambia. Cada casa tiene un CUPS propio, que identifica el punto de suministro y no a la persona. Lo necesitarás para el cambio.
Cuándo compensa cambiar de compañía
Hay varias situaciones en las que casi siempre merece la pena revisar tu contrato:
| Situación | Por qué compensa revisar | Qué mirar |
|---|---|---|
| Te ha subido el precio al renovar | Muchas ofertas son baratas solo el primer año | Precio del kWh actual frente a otras ofertas |
| Pagas servicios extra que no usas | Mantenimientos y seguros suben la factura | Líneas de «servicios adicionales» |
| Tienes potencia de más | El término de potencia se paga todos los días | Potencia contratada frente a la que usas |
| Puedes acogerte al bono social | Solo se aplica con la tarifa regulada (PVPC) | Requisitos del bono social |
| Llevas años sin comparar | Las ofertas cambian mucho cada año | Comparador oficial de la CNMC |
Mercado libre o tarifa regulada: qué elegir
En España puedes elegir entre dos tipos de contrato, tanto en luz como en gas:
| Tipo | Cómo funciona el precio | Para quién suele encajar |
|---|---|---|
| Luz: PVPC (regulada) | Cambia cada hora según el mercado mayorista | Quien puede mover consumos a horas baratas y quien pide el bono social |
| Luz: mercado libre | Precio fijo o indexado que pacta cada compañía | Quien prefiere pagar lo mismo cada mes |
| Gas: TUR (regulada) | La fija el Gobierno y se revisa cada trimestre | La mayoría de hogares con gas natural |
| Gas: mercado libre | Precio que pacta cada compañía | Si encuentras una oferta mejor que la TUR |
Para contratar el PVPC necesitas una potencia de 10 kW o menos, y se contrata solo con una de las comercializadoras de referencia que designa el Gobierno. Para la TUR de gas, el consumo anual tiene que ser inferior a 50.000 kWh (prácticamente todas las casas) y se contrata con una comercializadora de último recurso. Ninguna de las dos tiene permanencia.
Si eliges el PVPC, te conviene conocer bien los horarios de la luz para concentrar los consumos fuertes en las horas valle.
Qué necesitas para cambiar
Ten a mano una factura reciente. Ahí están casi todos los datos:
1. DNI o NIE del titular.
2. CUPS del punto de suministro (está en el apartado de datos del contrato o del suministro de la factura).
3. Dirección del suministro.
4. Número de cuenta (IBAN) para domiciliar los recibos.
5. Potencia contratada (en la luz) y, si la sabes, tu consumo anual en kWh.
Si no tienes ninguna factura, puedes pedir el CUPS a tu distribuidora con tu DNI y la dirección de la casa.
Cómo cambiar de compañía de luz o gas, paso a paso
Paso 1: Mira lo que pagas ahora
Busca en tu factura el precio del kWh, el precio de la potencia (en €/kW al día o al año), tu consumo anual y si pagas algún servicio adicional. Sin estos datos no podrás comparar bien.
Paso 2: Compara ofertas con el comparador de la CNMC
El comparador de ofertas de energía de la CNMC es oficial, gratuito y no vende nada. Incluye cientos de ofertas de más de 80 comercializadoras. Introduces tu código postal, potencia y consumo, y te ordena las ofertas por coste anual estimado. Muchas facturas traen un código QR que rellena los datos solo.
Paso 3: Lee la letra pequeña
Antes de contratar, comprueba:
- Si el precio es fijo o cambia, y durante cuánto tiempo dura la oferta.
- Si incluye servicios extra de pago (mantenimiento, seguros).
- Si tiene permanencia o penalización por irte antes.
- Si la factura llega cada mes o cada dos meses.
Paso 4: Contrata con la nueva compañía
Llama, entra en su web o acude a una oficina y da tus datos. No tienes que avisar a tu compañía actual: la nueva se encarga de pedir el cambio a la distribuidora y tu contrato antiguo se da de baja solo.
Paso 5: Espera unos días
La nueva comercializadora debe pedir el cambio en un plazo máximo de 24 horas, y el cambio tiene que ser efectivo en un máximo de 10 días hábiles (ampliable a 5 días hábiles más si hay que hacer alguna actuación en la instalación). Durante ese tiempo tienes luz y gas con normalidad.
Paso 6: Revisa las dos últimas facturas
Te llegará una última factura de tu compañía antigua, hasta la fecha del cambio, y la primera de la nueva. Comprueba que las fechas no se solapan y que los precios son los que contrataste. Si algo no cuadra, reclama primero a la compañía y, si no te hacen caso, a los servicios de consumo de tu comunidad.
¿Hay permanencia o penalización por cambiar?
Para un hogar normal con la tarifa de acceso 2.0TD, en general no hay penalización por cambiar de compañía de luz. La excepción son algunos contratos a precio fijo durante su primer año: en ese caso la penalización máxima es del 5 % de la energía estimada pendiente hasta el final de ese año, y solo si el contrato lo dice. Nunca hay penalización si te cambias al PVPC por ser consumidor vulnerable.
Además, si contratas por teléfono o por internet, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones.
Ejemplo: cuánto se puede ahorrar
Un hogar con 4,6 kW de potencia que gasta 3.000 kWh al año de luz. Son cifras de ejemplo, no ofertas reales:
| Concepto | Contrato actual | Nueva oferta |
|---|---|---|
| Precio de la energía | 0,17 €/kWh | 0,13 €/kWh |
| Coste de la energía al año | 510 € | 390 € |
| Mantenimiento que no usas | 60 € | 0 € |
Solo cambiando de oferta y quitando el servicio extra, este hogar ahorra unos 180 € al año (antes de impuestos), con exactamente la misma luz. Si además ajusta la potencia a la que realmente usa, el ahorro puede ser mayor.
Errores que debes evitar
- Firmar en la puerta de casa o por teléfono sin leer. Las ventas puerta a puerta y las llamadas agresivas son una fuente habitual de quejas. Pide siempre la oferta por escrito y compárala con calma.
- Fijarte solo en el descuento. Un «30 % de descuento» sobre un precio alto puede salir más caro que una oferta sin descuento.
- Olvidar los servicios extra. Comprueba que no te añaden mantenimientos o seguros que no has pedido.
- Perder el bono social. Si lo tienes, recuerda que solo se aplica con el PVPC: si te vas al mercado libre, lo pierdes.
- No guardar el contrato. Guarda una copia de las condiciones por si tienes que reclamar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el cambio de compañía de luz?
Como máximo 10 días hábiles desde que firmas el nuevo contrato, ampliables a 5 días hábiles más en casos especiales. Muchas veces es más rápido.
¿Me cortan la luz o el gas al cambiar?
No. El suministro sigue igual durante todo el proceso. Solo cambia la empresa que te factura.
¿Tengo que avisar a mi compañía actual?
No. La nueva comercializadora gestiona el cambio y tu contrato anterior se da de baja automáticamente.
¿Puedo cambiar si vivo de alquiler?
Sí. Si el contrato está a tu nombre, puedes cambiar de compañía tú mismo. Si está a nombre del casero, tendrás que pedirle que lo haga o que te autorice a cambiar la titularidad.
¿Cada cuánto conviene revisar el contrato?
Al menos una vez al año, y siempre que te suban el precio. Es un buen momento para revisar también el resto de gastos fijos de casa, como el móvil e internet.
En resumen
- Cambiar de compañía de luz o gas es gratis, sin cortes y sin tocar la instalación.
- Necesitas tu DNI, el CUPS de la factura y tu IBAN. La nueva compañía hace todo el trámite.
- El cambio tarda como máximo 10 días hábiles.
- Compara con el comparador oficial de la CNMC y lee la letra pequeña: precio, duración, servicios extra y permanencia.
- Si tienes bono social, mantente en el PVPC. Y para gastar menos este invierno, mira también cómo ahorrar en calefacción.
Fuentes
- CNMC: comparador de ofertas de energía
- Real Decreto 88/2026, Reglamento general de suministro y comercialización de energía eléctrica, con los plazos del cambio de comercializador (BOE)
- Real Decreto 216/2014, metodología del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (BOE)
- Real Decreto 897/2017, consumidor vulnerable y bono social (BOE)
- Ministerio para la Transición Ecológica: legislación del gas natural y Tarifa de Último Recurso
Información orientativa y divulgativa, no es asesoramiento financiero. Los precios del ejemplo son ilustrativos. Las condiciones de cada oferta las fija cada comercializadora; léelas siempre antes de contratar.
Última revisión: octubre de 2026.
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